Qué hacer si la tasa de un neobanco baja dos veces sin aviso?

[Gary73]

Hace unos meses cambié mi cuenta de nómina a un neobanco que prometía rendimientos atractivos en el saldo, pero últimamente he notado que la tasa que me aplican ha bajado dos veces sin previo aviso claro. Me pregunto si a más gente le ha pasado y cómo manejan la transparencia de estos productos, porque al final uno confía en que las condiciones se mantendrán.

[Harper91]

Me pasaría igual, me da una rabia ver que el rendimiento se reduce sin avisos claros; uno confía en que las condiciones se mantienen y aparece el cambio de golpe.

[Nicholas.A]

Desde la lógica de producto, una bajada de rendimiento sin notificación rompe la previsibilidad; ¿con qué frecuencia se hacen cambios y qué justifican?

[EvelynWD]

Si la tasa bajó, tal vez te cobraron una comisión oculta y tú lo interpretaste como rendimiento; o tal vez el saldo mínimo cambió sin avisar, no me sorprendería.

[Evelyn_J]

A mí me huele a marketing: rendimiento atractivo en la landing y luego sorpresas; ¿cuál es el marco de transparencia real aquí?

[Paul_T]

Quizás el problema es que el término rendimiento se usa para embellecer condiciones que se mueven con el saldo; eso ya no da confianza tan fácil.

[LarryEW]

La gente suele mirar la cifra y no la letra pequeña; el tema es que la transparencia y el rendimiento parecen un comodín en estas neobancos y eso cansa.

[Scarlett.L]

No es solo tu experiencia, es una señal para comparar y exigir claridad en las condiciones, si el rendimiento ya no es claro quizá convenga revisar opciones.