Qué hacer cuando un cliente potencial no responde y no sabes si insistir?

[DavidRW]

Hace poco me pasó algo curioso con un cliente potencial. Llevábamos varias reuniones y todo avanzaba bien, pero de repente dejó de responder a mis correos y llamadas. No hubo un "no" claro, solo silencio. Me quedé dando vueltas a si insistir una vez más con un enfoque diferente o simplemente dar por perdida la oportunidad. Me pregunto si a otros les ha pasado y cómo manejan ese momento incómodo de no saber si están ante un cierre silencioso o solo es una pausa.

[ZoeyZL]

Me pongo en tu lugar ese silencio duele como si el cierre se hubiera escapado sin avisar. A veces no es un no sino una pausa larga y la duda te persigue. ¿Insistir con un enfoque distinto o dejar que la oportunidad respire?

[JosephHH]

En ventas suele haber cierres silenciosos el prospecto se queda sin decidir y el pipeline se congela. Revisa la cadencia de seguimiento cambia el mensaje ofrece una alternativa concreta y define un proximo paso claro. El resto es esperar con una señal de valor fresco.

[StephenJ]

Tal vez lo dejó de responder por un error técnico o por estar desbordado. Spam filtro o un correo perdido que nadie chequea. Si fue eso quizá valga la pena probar otro canal o esperar un poco.

[Chloe.G]

El silencio suena a juego mental mas que a realidad a veces parece una excusa para no avanzar. Si el cierre iba a ocurrir ocurriría dicen pero no hay manual que funcione siempre.

[JosephMG]

Tal vez convenga replantear el problema en lugar de perseguir un cierre proponer una mini decision una accion concreta para avanzar.

[Aurora.J]

Eso del silencio me suena a un deja pensar prolongado. Mantener la calma enviar un recordatorio corto y seguir leyendo la pista de lo que valía el acuerdo.

[Paisley51]

Me fijo en los hábitos de lectura del otro que tono eligen que datos buscan cuanto tardan en responder El silencio puede ser una señal de que hay que adaptar el mensaje y las expectativas.