Hace poco en un grupo que administro, un miembro publicó algo que claramente violaba las reglas, pero era por una causa muy noble, como una colecta para alguien en una situación desesperada. Borré el post porque la norma es clara, pero ahora me siento fatal y me cuestiono si hice lo correcto. Me pregunto si otros moderadores han pasado por algo similar y cómo manejan ese conflicto interno entre aplicar las normas al pie de la letra y usar el sentido común.
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Qué hacer cuando moderación y sentido común chocan en las decisiones?
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