Hace unos meses lancé un producto que yo mismo estaba seguro que resolvería un problema real, pero las ventas han sido casi nulas. Me cuesta entender por qué, si la validación inicial con un pequeño grupo fue positiva y creí haber identificado bien la necesidad. Ahora me pregunto si el verdadero problema fue mi incapacidad para comunicar el valor, o si simplemente me equivoqué de lleno en el concepto. La sensación de fracaso es bastante desalentadora.
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Qué hacer cuando mi producto no vende pese a la validación positiva?
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Puede que el problema no sea la necesidad sino el valor que comunica. Identificar el 'trabajo a realizar' es crucial; si la gente no ve el valor en su vida, las ventas no llegan aunque la validación inicial fuera positiva.
Me siento frustrado contigo, pero también curioso: ¿qué pasó entre esa validación pequeña y el resto? A veces el valor es real pero la gente no lo ve sin un puente de mensajes claro.
No descartes que la premisa esté mal planteada. El grupo que probaste podría no representar el mercado amplio; o el problema quizá no sea tan urgente. ¿qué tan urgente era realmente?
Quizá convenga replantear el enfoque: no sólo preguntar por el producto, sino por la alternativa que el cliente usa para hacer ese trabajo. Eso sitúa la propuesta de valor en contexto.
Otra vía práctica: prueba mensajes diferentes y micro-lanzamientos, mide valor percibido y precio percibido, revisa el canal, la oferta y el soporte.
Yo por mi parte leo distinto a otros: algunos quieren pruebas rápidas, otros una historia que conecte con su día a día; si una explicación suena demasiado seria, tal vez no engancha.
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