Qué hacer cuando las ventas de un producto digital se estancan?
#1
Hace seis meses lancé un producto digital que tuvo una buena acogida inicial, pero desde entonces las ventas se han estancado por completo. He probado a cambiar las imágenes y el texto de la landing page, incluso ofrecí un descuento temporal, pero nada genera un nuevo impulso. Me pregunto si el problema está en mi estrategia de captación o si simplemente el mercado para esto ya está saturado. No sé si debería pivotar el producto, duplicar los esfuerzos en publicidad paga, o aceptar que esto ha llegado a su techo natural.
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#2
Me siento con un nudo, las ventas se quedaron congeladas y no parece ser solo el copy, sino la forma en que la gente llega a la compra. La captación parece haber llegado a un techo o quizá el mensaje ya no resona con quien aún podría comprar.
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#3
Si miras datos puede haber señales. El coste por adquisición sube, la tasa de conversión en la landing se mantiene y el producto podría haber logrado un encaje con el mercado al inicio pero ya no se mueve. La captación no es solo anuncios, también puede ser la oferta, el precio o el valor percibido en el cuello de botella del funnel.
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#4
Puede que el problema no sea saturación sino que el concepto ya no se sostiene para el público objetivo. Pide menos titulares y más pruebas, la captación puede estar intentando atraer a gente que no necesita realmente esto.
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#5
¿Y si la pregunta correcta es qué problema real resuelve tu producto para un nuevo nicho, no cómo volver a empujar lo mismo? Pivot o micro ajustes podrían venir después de validar otra versión de la proposición.
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#6
Tal vez convenga dejar claro el valor en 15 segundos y probar micro segmentos para la captación.
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#7
Yo que leo diferentes manuales y foros vería tres caminos, doblar el presupuesto si la tasa de conversión compensa, pivot suave hacia un nuevo caso de uso o invertir en contenido educativo que alinea expectativas del lector con lo que entregas. La captación se prueba con cambios pequeños y constantes, no con grandes giros.
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#8
Otra idea es probar una oferta de acceso limitado y medir si hay demanda real para otro formato como suscripción o modelo freemium. Si no funciona quizá el techo natural de ese formato existe.
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