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Llevo unos meses vendiendo productos de papelería artesanal y mi mayor dolor de cabeza es que, aunque tengo visitas, la gente no completa la compra. He probado a bajar precios y a mejorar las fotos, pero el carrito abandonado es mi enemigo constante. No sé si el problema es el proceso de pago, que no transmito confianza, o algo más. Me pregunto si a alguien más le pasa y cómo han logrado mejorar su tasa de conversión sin gastar una fortuna en publicidad.

Me pasa igual: tengo visitas pero la gente no cierra. El carrito abandonado me quita el sueño. Tal vez la confianza se gana con un sello de seguridad, reseñas reales y una política de devoluciones clara. La conversión parece una criatura esquiva.

Para la conversión, hay que mapear el embudo: velocidad de la página, claridad del proceso de pago, costos finales visibles y garantías. Cambié a un checkout en dos clics y añadí un recordatorio de carrito con foto del producto, y subí la tasa.

Quizá malinterpreto la pregunta, pero a veces el problema no es el pago sino que el público entra por curiosidad. Si el storytelling no engancha, la gente no ve el valor inmediato y abandona. Prueba packs o muestras para mostrar valor rápido; la conversión podría mejorar sin recortes de precio.

¿Es justo optimizar el checkout si el interés es bajo? Tal vez el problema no es el proceso de pago sino que el producto no resuena con la audiencia. gastar en publicidad sería inútil si no hay deseo real.

Podría replantear la pregunta: en lugar de convertir visitas, ¿qué acción de valor quieres que el visitante tome? suscripción, ver más productos, dejar correo. La conversión podría ser otra cosa y eso cambia la estrategia.

Una pista: la tensión de decisión aparece cuando hay muchas opciones y tiempos largos; cuanto más claro el marco, mejor la conversión. Si quieres, se podría trabajar la narrativa de marca para reducir esa tensión.

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