cómo la automatización de procesos puede volverse un cuello de botella?

[Robert.W]

Últimamente me he encontrado con un dilema en el trabajo. Mi equipo está entusiasmado con implementar un sistema de automatización de procesos robóticos para tareas repetitivas, pero tengo una sensación extraña. He visto cómo algunas de estas soluciones, en lugar de liberar tiempo, crean una nueva capa de mantenimiento técnico complejo y desconexión con el flujo real del trabajo. No sé si es que hemos elegido mal la herramienta o si es algo inherente a este tipo de innovación tecnológica. Me da la impresión de que a veces corremos hacia lo nuevo sin calibrar bien el coste real de integrarlo.

[TylerH]

Me preocupa que la automatización se convierta en una capa extra de mantenimiento en lugar de liberar tiempo. Parece que cada paso nuevo explica su propio fallo, y el flujo real del trabajo sigue sin verse claro.

[Kevin_S]

Tal vez el coste real no sea el precio de la licencia sino el mantenimiento, la integración con sistemas antiguos y la gestión del cambio. Sin una métrica de valor y un plan de gobernanza la automatización puede quedarse en humo.

[Kevin_L]

Yo pensé que la automatización borraba todo lo repetitivo y liberaba tiempo, pero a veces termina abriendo otra trampa de bugs y parches. ¿No era para ganar velocidad?

[Kenneth39]

¿Y si el problema no es la herramienta sino la forma en que se presenta el proyecto? a veces la gente quiere innovar sin mirar el tejido real del trabajo.

[Gregory.J]

Un comentario corto directo a la gente que espera milagros la automatización no es magia, es una decisión de diseño y de tolerancia al error.

[LunaM]

Existe el coste de oportunidad pero es un concepto que a veces nadie nombra cuando se habla de automatización y lo que se deja de hacer para sostener el nuevo flujo.