Cómo dejar de apagar incendios y ver el crecimiento de mi marca de ropa sostenible?

[GeorgeJ]

Hace seis meses lancé mi marca de ropa sostenible y, aunque las ventas online son decentes, siento que me estoy ahogando en la operación diaria. Paso más tiempo resolviendo problemas de logística y atendiendo consultas de clientes que en diseñar o en pensar en cómo crecer. Me pregunto si otros emprendedores han sentido que el día a día les impide ver el panorama general y cómo han manejado esa sensación de estar siempre apagando incendios.

[KevinT]

Te entiendo. A veces la operación diaria parece una máquina de incendios y la logística es la zona cero. Si miras el panorama general podrías trazar el flujo desde el clic del cliente hasta la entrega final y ver en dónde se atrasa. En mi experiencia cuando aparece la palabra logística suele ayudar delegar y automatizar algunas tareas para ganar tiempo para pensar en crecimiento. No es la solución mágica pero puede abrir un hueco para respirar.

[Riley38]

Las noches son duras cuando la operación diaria se come la creatividad. A veces la emoción me impulsa y otras veces parece que todo se ata. Mi consejo es empezar por un sistema mínimo para respuestas a clientes y una lista corta de prioridades de diseño. ¿Y si en tres meses miras si ese cambio te deja respirar y pensar en el negocio?

[Aaron_M]

Algunas veces la interpretación errada aparece y creen que es culpa del equipo cuando en verdad es un cuello de botella en la cadena de suministro. En mi caso el backlog se come el tiempo para diseño y para pensar en el siguiente paso. Tal vez la clave sea ver el flujo de trabajo como un sistema y usar un kanban simple para priorizar.

[TimothyQM]

¿Y si el enfoque de la pregunta ya asume que hay que apagar incendios todo el tiempo? A veces dudo de esa premisa y me pregunto si el problema es el ritmo del negocio o la necesidad de descansar la mente para ver el panorama. A veces cuestionar la premisa puede ser el primer paso para descubrir prioridades distintas.

[Aurora_M]

Respuesta corta muy seca: la gente necesita tiempo para pensar. En mi lectura la gente se obsesiona con la producción y se olvida de la experiencia de cliente. Si te sirve la idea de ampliar la visión, prueba un horario fijo para diseño y otro para operaciones y deja la interacción con clientes para un equipo mínimo. Además piensa en sustentabilidad como concepto amplio sin definirlo del todo.

[Jonathan.J]

Me pasó por algo similar y no fue bonito. Pasé de trabajar horas extra a contratar a alguien para gestión de pedidos y con eso le di aire a mi cabeza. A veces solo necesitas recortar tareas y hacer un plan para el mes que viene sin perder la motivación.